2019年9月例会の様子 笑いの中に学びがある！お客様の心をつかむ売上アップの話し方 谷厚志氏 ＮＰＯ法人茨城県経営品質協議会では９月４日水戸プラザホテルに於いて９月例会を開催しました。今回は（一社）日本クレーム対応協会の代表理事を務める谷 厚志氏をお迎えをして「笑いの中に学びがある！お客様の心をつかむ売上アッ… [続きを読む] 2019年4月例会の様子 「これからの経営設計図による経営の見える化」～ありたい姿の実現に向けて～ 北村 真氏 【㈱セキュリティリサイクル研究所 代表取締役社長】 ４月例会は、2018年に（公財）日本生産性本部経営品質協議会で創設された経営デザイン認証のランクアップ認証を取得された、セキュリティリサイクル研究所の北村社長にご登壇頂きました。セキュリティリサイクル研究所は1996年に創業… [続きを読む] 2019年2月例会の様子 時代を超えて輝きを増す松下幸之助の実践経営の真髄とは！ 古望 高芳氏 三方よしビジネスサポート研究所所長 茨城県経営品質協議会は２月２０日（水）水戸プラザホテルに於いて、三方よしビジネスサポート研究所の所長古望 高芳氏を講師に招き、５０名を上回る参加者のもと２月例会（講演会）を開催しました。 テーマは、『時代を超えて輝きを… [続きを読む] 2019年新春月例会の様子 『日本全薬工業の経営革新～全社員がとことん考え、行動する企業風土に～』 高野 恵一 氏 日本全薬工業株式会社 取締役相談役 （前代表取締役社長） ＮＰＯ法人茨城県経営品質協議会は、１月２２日（火）水戸プラザホテルに於いて、２０１６年度日本経営品質賞を受賞された日本全薬工業株式会社、受賞当時の代表取締役社長でおられました高野恵一現取締相談役をお迎えし、新春月例会を… [続きを読む] 2018年11月例会の様子 “おもてなし”の心を育む組織づくり 星山 英子氏（株式会社スーパーホテル経営品質本部ＣＳ推進部部長） 11月20日（火）、水戸プラザホテルにて、2009年度・2015年度と2度にわたり“日本経営品質賞”を受賞し、最近では“おもてなし規格認証2018”にて最高賞となる“紫認証”を受賞された株式会社スーパーホテルより、経営品質本部ＣＳ推進部部長の… [続きを読む] 2018年10月例会の様子 取り調べのプロが教える!! 相手のホンネの引き出し方 森 透匡(ゆきまさ)氏 株式会社クリアーウッド代表取締役 ＮＰＯ法人茨城県経営品質協議会では１０月１８日水戸プラザホテルに於いて、１０月例会を開催しました。今回は元刑事という異色の経歴を持つ（株）クリア―ウッドの代表取締役を務める森 透匡氏をお迎えして『取り調べのプロが教える!!… [続きを読む] 2012年6月例会の様子 『己の感性を磨く』 『大久保寛司氏』 人と経営研究所 所長 ６月例会に参加して自分の心を磨くことができましたか。講師大久保寛司様 ご紹介の方々と自分とを対比確認できましたか？こんな問い掛けから本レポートを書き始めます。 本講演を聞いて、受動的な「目から鱗が落ちた」、「感激や… [続きを読む] 2012年９月例会の様子 「経営品質向上活動はじめの一歩！」アセスメント基準書解体新書 『田村 均氏』（元株式会社リコー 販売事業本部 審議役） ９月例会（９月１８日（火）、水戸プラザホテル）は、元株式会社リコー 販売事業本部 審議役田村 均様をお招きして、「経営品質向上活動はじめの一歩！」についてお話しいただきました。 田村様は、株式会社リコーが日本経営品質賞… [続きを読む] 視察研修会の報告 伊那食品工業株式会社 視察研修会報告 日 時 ： 平成21年1月16日 13：00～17：30 場 所 ： 長野県伊那市 伊那食品工業株式会社 参加者 ： 33名（鬼澤代表理事・事務局含む） 内 容 ： 施設見学 塚越会長談話 社員の方への質疑応答 当日は清々しい天気に… [続きを読む] 視察研修会の報告 卓越した経営を学ぶため、このたび企画させていただいたICPE交流会は、2009年度関西経営品質賞受賞企業のプライミクス（株）埼玉工場様に当協議会の会員様とごいっしょに7月12日にお邪魔させていただいてきました。 視察会の中では… [続きを読む] 年別アーカイブ 2019 2018 2012 2010
2019年9月例会の様子 笑いの中に学びがある！お客様の心をつかむ売上アップの話し方 谷厚志氏 ＮＰＯ法人茨城県経営品質協議会では９月４日水戸プラザホテルに於いて９月例会を開催しました。今回は（一社）日本クレーム対応協会の代表理事を務める谷 厚志氏をお迎えをして「笑いの中に学びがある！お客様の心をつかむ売上アッ… [続きを読む]
2019年4月例会の様子 「これからの経営設計図による経営の見える化」～ありたい姿の実現に向けて～ 北村 真氏 【㈱セキュリティリサイクル研究所 代表取締役社長】 ４月例会は、2018年に（公財）日本生産性本部経営品質協議会で創設された経営デザイン認証のランクアップ認証を取得された、セキュリティリサイクル研究所の北村社長にご登壇頂きました。セキュリティリサイクル研究所は1996年に創業… [続きを読む]
2019年2月例会の様子 時代を超えて輝きを増す松下幸之助の実践経営の真髄とは！ 古望 高芳氏 三方よしビジネスサポート研究所所長 茨城県経営品質協議会は２月２０日（水）水戸プラザホテルに於いて、三方よしビジネスサポート研究所の所長古望 高芳氏を講師に招き、５０名を上回る参加者のもと２月例会（講演会）を開催しました。 テーマは、『時代を超えて輝きを… [続きを読む]
2019年新春月例会の様子 『日本全薬工業の経営革新～全社員がとことん考え、行動する企業風土に～』 高野 恵一 氏 日本全薬工業株式会社 取締役相談役 （前代表取締役社長） ＮＰＯ法人茨城県経営品質協議会は、１月２２日（火）水戸プラザホテルに於いて、２０１６年度日本経営品質賞を受賞された日本全薬工業株式会社、受賞当時の代表取締役社長でおられました高野恵一現取締相談役をお迎えし、新春月例会を… [続きを読む]
2018年11月例会の様子 “おもてなし”の心を育む組織づくり 星山 英子氏（株式会社スーパーホテル経営品質本部ＣＳ推進部部長） 11月20日（火）、水戸プラザホテルにて、2009年度・2015年度と2度にわたり“日本経営品質賞”を受賞し、最近では“おもてなし規格認証2018”にて最高賞となる“紫認証”を受賞された株式会社スーパーホテルより、経営品質本部ＣＳ推進部部長の… [続きを読む]
2018年10月例会の様子 取り調べのプロが教える!! 相手のホンネの引き出し方 森 透匡(ゆきまさ)氏 株式会社クリアーウッド代表取締役 ＮＰＯ法人茨城県経営品質協議会では１０月１８日水戸プラザホテルに於いて、１０月例会を開催しました。今回は元刑事という異色の経歴を持つ（株）クリア―ウッドの代表取締役を務める森 透匡氏をお迎えして『取り調べのプロが教える!!… [続きを読む]
2012年6月例会の様子 『己の感性を磨く』 『大久保寛司氏』 人と経営研究所 所長 ６月例会に参加して自分の心を磨くことができましたか。講師大久保寛司様 ご紹介の方々と自分とを対比確認できましたか？こんな問い掛けから本レポートを書き始めます。 本講演を聞いて、受動的な「目から鱗が落ちた」、「感激や… [続きを読む]
2012年９月例会の様子 「経営品質向上活動はじめの一歩！」アセスメント基準書解体新書 『田村 均氏』（元株式会社リコー 販売事業本部 審議役） ９月例会（９月１８日（火）、水戸プラザホテル）は、元株式会社リコー 販売事業本部 審議役田村 均様をお招きして、「経営品質向上活動はじめの一歩！」についてお話しいただきました。 田村様は、株式会社リコーが日本経営品質賞… [続きを読む]
視察研修会の報告 伊那食品工業株式会社 視察研修会報告 日 時 ： 平成21年1月16日 13：00～17：30 場 所 ： 長野県伊那市 伊那食品工業株式会社 参加者 ： 33名（鬼澤代表理事・事務局含む） 内 容 ： 施設見学 塚越会長談話 社員の方への質疑応答 当日は清々しい天気に… [続きを読む]
視察研修会の報告 卓越した経営を学ぶため、このたび企画させていただいたICPE交流会は、2009年度関西経営品質賞受賞企業のプライミクス（株）埼玉工場様に当協議会の会員様とごいっしょに7月12日にお邪魔させていただいてきました。 視察会の中では… [続きを読む]
